Antecedentes
Nescafé® fue el gran pionero que desarrolló e impulsó la categoría de cafés solubles en el mercado mexicano y sin duda, una importante innovación fue el giro que le dio al mercado ofreciendo un café sin cafeína, un tanto irónico pero bien aceptado por un segmento del mercado que deseando disfrutar de un buen café, se limitaba por el efecto de la cafeína. 

Sin embargo, en un inicio, Nescafé® Decaf® fue confundido con Nescafé® Clásico debido a la similitud en su imagen e identidad, esto no ayudaba a que el consumidor pudiera entender su atributo principal; entonces hace 6 años, ForumStudio® participó por primera vez en el cambio de imagen y reposicionamiento del producto, le dió la personalidad e identidad que Decaf® requería para lograr esa diferenciación, pero principalmente comunicar sus propios beneficios. La respuesta del consumidor fue muy positiva de manera que hoy en día ha logrado crecer y diversificarse.

Ahora nuestro nuevo reto ante Nescafé® Decaf® fue conseguir una diferenciación para los consumidores que buscan un toque de sabor más intenso versus al sabor original.

Otro buen ejemplo para exponer nuestro expertise
Una vez establecida la arquitectura de marca y teniendo claro su posicionamiento, debemos decir que la diferenciación entre sabores, es una consecuencia fluída, clara y lógica. Así ha sido Nescafé® Decaf®, donde podemos ver su evolución como una verdadera marca de éxito.

Resultados*
• 6 años con una identidad diferenciada en el anaquel.
• De ser la 4ta marca en el portafolio de Nescafé®, ha pasado al 2do lugar con mayores ventas después de Nescafé® Clásico.


Así es como ForumStudio®...  impacta y transforma el valor de marca. 


*Fuente: Gerencia de Marca Nestlé 2008


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